Chers Clients Internationaux,

Chez Tamazi.fr, nous sommes ravis de partager la beauté et l'authenticité de nos tapis berbères avec le monde entier. Nous comprenons cependant que l'achat à l'international peut parfois comporter des étapes supplémentaires, notamment en ce qui concerne les frais de douane.

À quoi vous attendre si vous résidez hors de l'Union Européenne (UE) ?

Si vous résidez en Suisse, au Royaume-Uni, aux États-Unis, ou dans tout autre pays en dehors de l'UE, des frais de douane peuvent être appliqués à votre commande. Ces frais sont déterminés par les lois et réglementations douanières de votre pays et sont à votre charge. Ils ne sont pas inclus dans le prix d'achat sur notre site.

Pourquoi des frais de douane ?

Ces frais couvrent les taxes d'importation et autres droits imposés par votre pays pour l'entrée des marchandises étrangères. Ils varient selon les pays et ne peuvent être calculés à l'avance par Tamazi.fr, car ils dépendent de plusieurs facteurs tels que le type de produit, sa valeur, et le pays de destination.

Comment s'informer et payer ces frais ?

Nous vous conseillons de contacter les services douaniers de votre pays pour obtenir une estimation des frais applicables. Lorsque votre commande arrive, les autorités douanières locales ou le transporteur vous informeront des démarches à suivre pour régler ces frais et recevoir votre colis.

Engagement de Tamazi.fr

Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour minimiser ces coûts et faciliter le processus pour vous. Nos tapis sont expédiés de manière sécurisée et suivie jusqu'à votre porte, avec toute la documentation nécessaire pour un dédouanement efficace.

Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. L'expérience unique et la qualité de nos tapis berbères valent ce petit effort supplémentaire !

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.